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Aviso de Privacidad.

Última actualización: 22 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Soluciones Integrales Tecvia, S. de R.L. de C.V. (en adelante, "VenusSoft"), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los lineamientos aplicables.

2. Datos personales que recabamos

Para prestarte el servicio podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Datos de tu negocio: nombre comercial, RFC, razón social y domicilio fiscal (para emitir CFDI).
• Datos de operación que tú capturas: productos, ventas, clientes, inventario, pagos y cortes de caja.
• Datos técnicos: identificadores de cuenta y dispositivo necesarios para sincronizar tu información.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias para el servicio): crear y administrar tu cuenta, operar el punto de venta, emitir y timbrar facturas CFDI, sincronizar y respaldar tu información, brindarte soporte y atención.

Secundarias (puedes oponerte): enviarte avisos de servicio, novedades y mejoras del producto. Si no deseas estas finalidades, escríbenos al correo indicado abajo.

4. Transferencias y encargados

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, el Proveedor Autorizado de Certificación para el timbrado fiscal y los servicios de alojamiento/servidores), bajo obligaciones de confidencialidad y solo para las finalidades anteriores. No vendemos ni comercializamos tus datos personales.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a contacto@venussoft.app indicando tu nombre, los datos involucrados y una identificación. Daremos respuesta en los plazos que marca la LFPDPPP.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y por el tiempo que exijan las obligaciones legales y fiscales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad técnicas y administrativas razonables para proteger tu información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

7. Uso de la app y permisos

La aplicación puede solicitar acceso a la cámara (para escanear códigos de barras) y a Bluetooth (para imprimir tickets en impresoras térmicas). Estos permisos se usan exclusivamente para esas funciones dentro de la app y son opcionales.

8. Cambios al aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. La versión vigente siempre estará publicada en venussoft.app/privacidad.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@venussoft.app o por WhatsApp desde venussoft.app.