Política de privacidad

Privacidad clara.
Sin letra chiquita rara.

En Venussoft procuramos que el uso de la aplicación sea claro también en materia de privacidad. Esta política describe qué datos pueden tratarse, cómo se usan y qué medidas aplicamos para operar la app y los servicios relacionados.

App Android WebView Notificaciones push Cámara para escaneo
Resumen

Lo esencial, explicado de frente.

Venussoft es una aplicación que permite acceder al sistema Venussoft desde dispositivos Android. Para prestar sus funciones, la app puede utilizar permisos del dispositivo, tecnologías de sesión y servicios de terceros relacionados con notificaciones.

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Cámara

Se utiliza únicamente cuando el usuario activa funciones de escaneo, captura o lectura de códigos dentro del sistema.

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Notificaciones

Se utilizan para mostrar avisos operativos, alertas o eventos relevantes del sistema mediante Firebase Cloud Messaging.

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Sesión y acceso

La aplicación puede usar cookies, almacenamiento local y datos técnicos para mantener la sesión y mejorar el funcionamiento.

Datos

Qué información puede tratar la app.

El tratamiento depende del uso concreto que el usuario haga dentro del sistema Venussoft y de las funciones habilitadas por cada cuenta o instalación.

Información de sesión
Cookies, almacenamiento local del WebView y datos relacionados con autenticación o persistencia de sesión dentro del sistema.
Token de notificación
Identificadores técnicos como el token de Firebase Cloud Messaging para enviar notificaciones push al dispositivo correcto.
Datos del dispositivo
Información técnica básica como modelo del dispositivo, plataforma o identificadores necesarios para la correcta operación del servicio de notificaciones y compatibilidad.
Uso de cámara
Acceso a la cámara solo cuando el usuario ejecuta funciones que la requieren. La app no activa la cámara en segundo plano.
Contenido operativo
La información visualizada o capturada dentro del sistema puede incluir tickets, documentos, datos de operación o contenido que el propio usuario consulta, comparte o genera desde la app.
Permisos

Permisos del dispositivo y por qué se usan.

Permiso de cámara

  • Se utiliza para escaneo, captura o lectura de códigos dentro de funciones específicas del sistema.
  • El acceso ocurre únicamente cuando el usuario interactúa con una función que requiere la cámara.
  • El permiso puede ser negado por el usuario, aunque eso puede limitar funciones relacionadas con escaneo.

Permiso de notificaciones

  • Se utiliza para mostrar alertas, avisos y eventos relevantes de Venussoft.
  • Las notificaciones pueden depender de Firebase Cloud Messaging, servicio operado por Google.
  • El usuario puede administrar este permiso desde la configuración del dispositivo.

Conectividad e internet

  • La app requiere conexión para acceder al sistema web y operar funciones en línea.
  • También puede comprobar el estado de la red para mejorar la experiencia cuando no hay conexión disponible.

Biometría

  • Si la función está habilitada, puede utilizarse la biometría del dispositivo como capa adicional de acceso.
  • La app no almacena huellas o datos biométricos; la validación la gestiona el sistema operativo del dispositivo.

Cómo usamos la información

La información tratada por Venussoft se utiliza únicamente para prestar, mantener, proteger y mejorar las funciones operativas de la aplicación y del sistema asociado, incluyendo autenticación, navegación, notificaciones, escaneo, visualización de documentos y continuidad de sesión.

Terceros

Servicios relacionados y compartición limitada.

Firebase Cloud Messaging

Venussoft puede utilizar Firebase Cloud Messaging, servicio de Google, para el envío de notificaciones push. Esto puede implicar el tratamiento de identificadores técnicos del dispositivo o del token de notificación para enrutar correctamente los mensajes.

No venta de datos

Venussoft no vende información personal a terceros. Cualquier tratamiento por terceros se limita a servicios técnicos necesarios para la operación de la app y sus funcionalidades asociadas.

Seguridad

Protección y conservación.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad técnicas y operativas para proteger la información tratada por la app y reducir riesgos de acceso no autorizado, alteración o uso indebido.

Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para operar el servicio, cumplir finalidades legítimas del sistema o atender obligaciones legales, contractuales o de soporte.

Derechos

Opciones del usuario.

Controles del dispositivo

El usuario puede administrar permisos como cámara o notificaciones directamente desde la configuración del dispositivo Android.

Solicitudes y contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, tratamiento de datos o ejercicio de derechos aplicables, el usuario puede comunicarse a través de los datos de contacto indicados en esta política.

Actualizaciones a esta política

Venussoft puede modificar esta política de privacidad para reflejar cambios en la aplicación, mejoras operativas, requisitos legales o ajustes en los servicios utilizados. La versión vigente será la publicada en esta misma página.

Contacto

Información del responsable

Sustituye estos datos por los definitivos antes de publicar la URL en Google Play.

Nombre comercial
Venussoft
Sitio web
https://venussoft.app
Correo de contacto
soporte@venussoft.app
Última actualización
13 de abril de 2026